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年货节正在成为电商促进消费的又一着力点2019iyiou

2019/05/14 来源:南京信息港

导读

12月23日,马云现身革命圣地延安,并公布了首届阿里年货节启动的消息。在办年货这件事上阿里并不是个涉足的电商平台,2015年的春节前,苏

12月23日,马云现身革命圣地延安,并公布了首届阿里年货节启动的消息。在办年货这件事上阿里并不是个涉足的电商平台,2015年的春节前,苏宁超市年货送到家的广告从各个角度充斥着人们的视野。

年货节正在成为电商促进消费的又一着力点

阿里年货节简单来说就是要让洋货下乡,让土特产进入千家万户,让“年味儿”更足。马云认为,目前技术手段已经基本成熟,农村电子商务正在逐步成长与壮大,越来越多的农民开始利用移动互联去售卖各种各样的农产品。马云表示,希望通过电子商务的力量,使广大农民的腰包真正鼓起来,用商业的手段和公益的心态去解决农村地区的贫困问题。另外,通过发展农村电商,让广大进城务工的农民朋友能够回到家乡,让土地增值,让年轻人离开建筑工地,变成未来新农村的。

无独有偶,苏宁也推出了2016年货节,利用红包,闪拍,团购,掌上抢,预售等玩法,力求让买年货更具有趣味性。另外,苏宁也将推出年货商品,并联合苏宁易购服务站开展年货送下乡的活动。苏宁的物流也是一大亮点,15年春节期间,苏宁在恶劣天气的状况下也能及时送达的物流备受好评。年货节也是苏宁抢占农村电子商务市场的重大举措之一。

电商模式和传统年货购买相比的优缺点

观察阿里和苏宁年货节的模式,我们不难发现,目前只是单纯的把线下的传统市集和商超搬到了线上而已,取消了时间和空间的限制,使购买变得更加方便和直接。与传统的年货购买模式进行对比,电商渠道有着一些优点和缺点:

优点:免去了集市购物环境嘈杂,人数过多造成的时间浪费和其他麻烦;购物时间更加自由,形式更简便;优惠力度大,价格便宜。

缺点:缺少购物氛围;消费者在购买前无法亲自确认商品品质;需要等待物流配送的时间。

农村电商领域将成为新的争夺点

公开数据显示,2014年农村购市场规模达1800亿元,预计2016年将会突破4600亿元,农村电商市场有望达到万亿元级别。在目前电商造节活动频繁,一二线城市消费者购买力呈现疲态的情况下,农村电商领域无疑是新的争夺点。

在这一领域,京东也在进行积极的布局。与阿里和苏宁不同,京东抓住“跨年”这一时间节点,与广东广播电视台进行合作,以惠农富农为主题,借助跨年晚会来打造1月1日“电商节”。但形式上依旧是通过电商渠道来销售农产品,并无太多新意。

农村电商市场前景广阔,但发展制约因素多

据统计,2015年农村地区人口占总人口比重约45%,农村地区普及率达到约80%,如此庞大的互联用户基数所带来的消费市场潜力无疑也是巨大的。但是,电商探索农村地区所面临的制约因素也有很多。

, 人才短缺

当前农村地区人口大量流向城市,劳动力短缺是一大现象。农村电商经济涉及到许多领域,简单来讲包括产品包装运输,店铺运营,渠道推广,站设计等,需要大量具有互联知识和运营能力的相关人才。要解决这个问题有两个途径:一是人才引进,这是直接有效的办法,但如何使找到有意愿到农村工作的人才也是十分棘手,另一问题是人才引进后的留存,比较容易的方式是吸引农村外出务工或求学人员返乡就业。二是培养现有人员,面临的问题是需要花费大量时间。另外,农村留守人员中青壮年的比例相对较少,这部分人员接受新事物的能力较差,进行培养要耗费的成本相当高昂。

第二, 消费习惯难养成

农村地区接触互联的时间较短,利用电商平台进行销售和消费的意识较差。比起电商平台他们更相信眼见为实的购物方式,热衷于市集和其他的线下购物渠道。这一人群的价格敏感度高,品牌忠诚度相对较低,培养消费习惯需要长期作战。

第三, 产品质量安全难保障

农产品目前的生产方式大部分为粗放的家庭作坊式,缺少统一的质量标准和质量安全监督体系,对产品质量的把控多依赖自觉性,这就给农产品的销售造成了一定的负面影响。而这个问题的解决需要农村生产方式的进一步改善,这是个长期工程,而且依靠电商单方面的力量很难完成。

第四, 售后服务体系不完善

目前的农村电商体系中,售后服务是严重缺失的环节。首先,广大农村地区的售后维权意识相对较弱,嫌麻烦或是不知道怎么进行售后成为了症结所在;第二,售后渠道不通畅。以电子产品为例,售后服务一般要到乡镇才能享受的到。针对这个问题就需要电商服务站和商家共同发挥作用,可以借鉴物流体系的构造,让售后服务真正的落实。

第五, 物流配送问题待解决

在关键的物流方面,几大电商都选择采取以建立服务站的形式来向地面渗透。虽然京东运营多年的物流体系十分强大,但是阿里的农村淘宝服务站也已初具规模,并在双十一中有着不错的表现。在农资市场抢夺中,孰强孰弱还不能轻易断言。然而,可以预见的是,2016年春节的农村电商市场又将是一番龙争虎斗。

农村电商,不仅仅是线下到线上

亿欧认为,从年货采买角度切入农村电商领域,各平台需要努力的地方还有很多。如果仅仅是将线下的商品搬到线上,那么所谓年货节就和一般意义上购物站的打折促销没有本质上的区别,只是换了一种其他噱头而已。年货购买不同于普通购物,由于这一活动的传统属性,电商需要加入更多的人文关怀,让年货购买更有“年味儿”。

而在今后农村电商市场的长期争夺中,各平台需要形成自己的独特优势,仅靠价格优势无法形成用户忠诚,反而会使自身进入骑虎难下的境地。

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