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315华商全媒体征集线索投诉我们帮您维权装修刷信用卡办了分期还款2次才知每月扣手续费

2020/11/20 来源:南京信息港

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3·15华商全媒体征集线索、投诉 我们帮您维权 装修刷信用卡办了分期 还款2次才知每月扣手续费“我刷了信用卡7.2万元,明明能一次还清,

3·15华商全媒体征集线索、投诉 我们帮您维权 装修刷信用卡办了分期 还款2次才知每月扣手续费 “我刷了信用卡7.2万元,明明能一次还清,建行打电话让我分三次付。我询问时他们说没有利息,只说每个月付多少钱,结果加起来要多还1400多元手续费。”60多岁的唐先生说,他感觉就是套路。唐先生说,因为家中装修,去年12月4日使用建行信用卡刷了7.2万元。去年12月24日,建行工作人员给他打电话说7.2万元可以分期三个月还,“我有能力一次还清,所以第一时间询问是否影响信誉度、利息等,对方答复说不影响,也没有利息,只需要分三期,每个月分别支付多少钱。我当时没有细算,就答应了。”唐先生说,每月15日出账单,次月4日还款,已还款2次。几天前他才发现还款金额比较大,便再次确认,“这时工作人员才给我说,每月有475.2元的手续费。我这时才反应过来,他们让我分三期还款时,只说每月要付多少钱,已将服务手续费加在了还款金额里,总数额加起来已经超过7.2万元。”3月4日,唐先生拨打建行客服电话95533进行投诉,希望退还多付的手续费。但投诉一直没有得到解决,事后他向银保监会再次投诉。3月9日下午,建行客诉中心工作人员回复称,会将唐先生第三笔还款的手续费免掉,但前两笔已经出账无法更改。关于唐先生免去前两笔手续费的诉求会向上级进行反馈。华商报记者 佘欣华商全媒体八大平台24小时等您爆料“3·15消费者权益保护日”将至,华商全媒体以“凝聚你我力量”营造公平的消费环境为宗旨,开通八大平台向广大市民征集消费过程中遇到的不公和侵害,华商全媒体记者核实后将全力出击,维护消费者正当权益,协助解决消费纠纷。华商全媒体八大平台等您来爆料:1.华商网官方微博:关注“华商网”官方微博,发送私信“3·15+具体反映问题”;2.华商网官方微信:关注华商网官方微信(hsw_news),发送私信“3·15+具体反映问题”;3.下载“华商头条”App,点击首页下方菜单“+”栏目,发送“3·15+具体反映问题”;4.华商论坛:注册登录华商网华商论坛(bbs.hsw.cn),您可在华商论坛“群众呼声”版块发帖,反映您3·15遇到的问题,或直接私信“群众呼声”版主,留下您的联系方式和问题;5.华商报24小时新闻热线:可拨打029-88880000直接反映;6.华商报官方微博:关注华商报官方微博,发送私信“3·15+具体反映问题”;7.华商报官方微信:关注华商报官方微信(hsb88880000),在微信后台发送私信“3·15+具体反映问题”;8.下载“二三里”App,登录账号。A.在页面下方“身边”栏目顶部话题区域点击:#3.15我们帮您维权#进入话题页面即可立即参与发布。B.在页面右上角搜索栏输入“3·15我们帮您维权“,选择话题,点击进入活动话题页面。C.点击二三里客户端页面下方蓝白色+号,选择图文发布,在编辑框输入“#3.15我们帮您维权#”,即可直接添加话题。华商报记者 田睿新闻推荐一站配置稳健布局 工银瑞信智远FOF打开申购经过两年多的发展,公募FOF产品类型不断丰富,其独特的资产配置优势也逐渐受到投资者认可。Wind数据显示,截至2020年3月6...漯河治疗白癜风重点医院
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